Paradigma Goal Question Metrics

O que é?

É uma abordagem para definir objetivos, perguntas e métricas em desenvolvimento de software, com o objetivo de alinhar os esforços de desenvolvimento aos objetivos de negócio.

Possibilita a identificação do conjunto de métricas a ser coletado.

Quais são os passos para sua aplicação?

• Identificação dos interessados na medição
• Estabelecimento dos principais objetivos da medição
• Geração de perguntas cujas respostas serão indicativos do progresso em relação aos objetivos
• Definição de métricas

Processo de medição

Etapas

É um processo cíclico. Suas etapas são:

• Planejar
• Medir
• Analisar os dados
• Tomar decisões baseadas na análise
• Implantar as decisões

Princípios

• Fornecer uma base para melhoria contínua do processo, produto ou serviço
• Quantificar a qualidade e produtividade
• Estar integrado com o ciclo de vida de desenvolvimento
• Medir o impacto de vários métodos, ferramentas e técnicas de melhorias

Medições devem ser usadas para medir processos, não pessoas

Características de um programa efetivo de medição

• Escolha de um conjunto adequado de métricas
• Relação entre métricas e tomada de decisão
• Avaliação de processos e não de pessoas
• Envolvimento de várias pessoas
• Estabelecimento de alta prioridade
• Integração ao desenvolvimento de software
• Alinhamento com os objetivos do negócio
• Padronização e documentação
• Compartilhamento de métricas obtidas
• Institucionalização da medição como parte da cultura organizacional
• Integração com programas de melhorias
• Oferta de planos de ação

Plano de Métricas

O que é?

É um documento responsável por especificar informações sobre métricas e medições

Informações contidas no plano

Para cada objetivo técnico:

• POR QUE as métricas satisfazem o objetivo
• QUE métricas serão coletadas, como serão definidas e analisadas
• QUEM fará a coleta, análise, e verá os resultados
• COMO será feito: ferramentas, técnicas e práticas usadas para coleta e análise
• QUANDO e com que frequência as métricas serão coletadas e analisadas
• ONDE os dados serão armazenados

Especificando as medições

Definições operacionais

Para cada métrica, definir e documentar:

• Objetivos
• Público alvo da métrica
  • Quem precisa da informação?
  • Quem irá usar as informações resultantes?

Procedimento de coleta e armazenamento

• Quando o dado deve ser coletado?
• Quem é o responsável pela coleta e armazenamento?
• Como o dado deve ser coletado?
• Onde será armazenado?
• É possível automatizar?

Procedimento de análise

• Necessário para entendimento da métrica e avaliação
• Deve ter como norte os objetivos da medição
• Seleção de métodos e ferramentas
  • Representação visual
• Envolvimento da equipe de desenvolvimento sempre que necessário

Resultados

• Devem ser comunicados ao público alvo
• Ações tomadas com base nos resultados
• Ajustes no processo
• Armazenar resultados, ações tomadas e outras informações relevantes

Linhas de Código (KLOC)

KLOC = Kilo lines of code = 1mil linhas de código

Utilização para estimativa de tamanho de software

Média ponderada para estimar tamanho. Exemplo:

É importante ter base para comparação. Utilizar projetos semelhantes irá refinar a estimativa.

Métricas de qualidade com KLOC

• Produtividade = $\frac{KLOC}{PessoasMes}$
• Qualidade = $\frac{Erros}{KLOC}$
• Custo por linha = $\frac{CustoTotal}{LOC}$
• Documentação por código = $\frac{PagsDoc}{KLOC}$

Pontos de Função

Características

• Independente de linguagem de programação
• Feita do ponto de vista do usuário
• Amplamente utilizada

Objetivos

• Técnica
  • Medir a funcionalidade que o usuário solicita e recebe
  • Medir desenvolvimento e melhoria de software, independente de tecnologia
• Processo
  • Minimizar trabalho adicional de medição (é um método simples)
  • Ser consistente entre projetos diferentes

Benefícios

• Possibilidade de determinar o tamanho de um pacote de software adquirido
• Ajudar usuários a determinar os benefícios de um pacote para sua organização
• Estimar custos e recursos
• Suportar análise de produtividade e qualidade

Conceitos

Visão do usuário

• Representa uma descrição formal das necessidades do negócio do usuário em seu próprio linguajar
• Deve ser compreendida por usuários e desenvolvedores
• É uma descrição das funções do negócio
• É Aprovada pelo usuário
• Pode ser usada para contar Pontos de Função
• Pode variar em sua forma física

Processo elementar

• Menor unidade de atividade que tem significado para o usuário
• Deve ser autocontido e deixar o negócio da aplicação que está sendo contada em um estado consistente

Informações de controle

• Especifica o que, quando ou como os dados são processados
• Influencia processos complementares da aplicação

Lógica de processamento

• Requisitos especificamente solicitados pelo usuário para completar um processo elementar

Reconhecido pelo usuário

• Requisitos definidos para processos e/ou grupos de dados, acordados e entendidos tanto pelo usuário quanto pelo desenvolvedor

Contagem de ponto de função

Fonte